よくあるご質問

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ご利用中にログインできなくなった方はこちら

申し込みについて

Q 申し込むにはどうすればいいですか。
A.
こちらよりお問い合わせください。
Q 無料でお試しすることは可能ですか。
A.
はい。現在45日間無料トライアル+電話相談を実施しています。トライアル期間にお客様に実際にご利用いただくことができます。

利用方法・機能について

Q SHIFTEEを利用するために必要なものは何ですか？
A.
パソコンのほか、インターネットに接続する環境があれば大丈夫です。
Q スマホ・タブレットも対応していますか？
A.
パソコン、スマホ、タブレットすべてに対応しています。
※フューチャーフォンには対応していませんが、フューチャーフォンにシフトスケジュールをメール送信することは可能です。
Q 操作は難しくないですか？
A.
どなたでもシフトを管理、作成しやすい内容になっています。
Q 勤怠管理機能も含まれていますか？
A.
勤怠管理機能は、ご用意しておりません。SHIFTEEは、シフト管理に特化したシステムです。しかし、他の勤怠管理システムとのデータ連携は可能です。
Q 利用人数に限界はありますか。
A.
制限はありません。従業員数が多いお客様へも対応可能です。また、スタッフの登録や削除はお客様で随時対応可能です。
Q 正社員、パート、アルバイトなど混在していますが、スケジュール可能ですか。
A.
スタッフの条件やスキルを設定できるので、すべての方のシフトを管理、作成できます。
Q シフトスケジュール（勤務表）は印刷できますか？
A.
Excelで出力することが可能です。掲示用としてお使いいただけます。

料金について

SHIFTEEご利用中の皆様へ

Q ログインするためのURLがわからなくなりました。
A.
お客様ごとで異なるURLを発行しております。
セキュリティ観点上、本ホームページには記載しておりません。
お手数ですが、貴社の担当者様へお問い合わせください。
Q ログイン時のパスワードを忘れてしまいました。
A.
貴社のシフト管理者にてパスワードをリセットすることができます。
お手数ですが、貴社、シフト管理者様へお問い合わせください。
Q マニュアルなどはありますか？
A.
SHIFTEEにログイン頂き、左上のボタンで「メニュー」を展開し、
画面一番下の「ログアウト」の１つ上に、「ヘルプ」ボタンがあります。
こちらからオンラインヘルプにアクセスすることができます。
Q 携帯キャリアメールが届きません。
A.
こちらのページで、携帯電話のメールアドレスへメールが届かない時の対処法を記載しております。
Q 推奨するブラウザは何ですか？
A.
パソコンの場合：Microsoft Edge最新版、または、Chrome最新版（ Windows8.1、10）
スマートフォン(Android)の場合：Android 5.1以上でChrome
スマートフォン(iPhone,iPad)の場合： iOS 10以上でSafari
※スマートフォンからは、上記バージョン条件で、専用アプリからも利用可能です