シフト管理は複雑な工程が多く、頭を悩ませている担当者も多くいらっしゃいます。そんな悩みを解決する方法として、シフト管理システムの導入があります。システムの力を借りることで楽にシフトを作成できれば、他の業務も効率化してくるでしょう。

シフト管理システムはさまざまなシステムがあり、特徴や使い方も異なります。そのため、システムを導入したことのない方では​、​どのシステムが良いのか迷ってしまうでしょう。

本記事では、クラウド版のシフト管理システムについて詳しく解説します。それぞれの特徴を詳しく紹介していますので、お悩みと照らし合わせて、ぴったりのシステムを選んでみてください。

シフト管理が難しいとされる理由

シフト管理は「手間がかかりミスしやすい」という点で、難しいといわれています。従業員の希望や勤務時間、必要な人員などを考慮しながらシフトを組まなければなりません。あらゆる箇所に意識を向ける必要があり、シフト管理が担当者の負担になるケースが多く見られます。

このように担当者を悩ませるシフト管理ですが、効率的に進めるために、まずは課題内容を把握しましょう。そこで、この章ではシフト管理が難しいとされる理由を具体的に解説します。シフト管理にお悩みの方は、ぜひ参考にしてみてください。

作成に時間がかかる

シフト作成には時間がかかります。なぜなら、従業員のシフト希望を回収し、紙・エクセル・ソフトなどに写したうえで調整するからです。手間が多いシフト作成の作業は、まとまった時間が必要になります。

また、シフト調整は休み希望だけではなく早番・遅番などの細かい希望や、従業員の能力に応じるため複雑な処理が必要です。特に人数の多い店舗や会社の場合は、試行錯誤を繰り返しながら作成することになるでしょう。

さらに、シフト管理以外に他の仕事を抱えている場合は、シフトの作成が管理者の負担となっているケースは少なくありません。例えば、シフト作成中に他の仕事で手を止めてしまうと、考えがまとまらず、より時間がかかってしまう危険性があります。

人的ミスが発生しやすい

手作業でシフトを作成すると、人的ミスが発生しやすくなります。具体例は、行や列のズレなどに起こる転記作業のミスです。

これにより、結果的に休み希望が反映されなかったり、出勤人数が合わなかったりといった問題が生じます。少しのミスがシフトに大きく影響するので注意が必要です。

シフトトラブルを防ぐには、完成前段階でミスに気付くことが理想です。ただし、シフト完成前にミスに気付いたとしても、状況によっては一からやり直しとなるので、さらに時間を要することになります。

一番避けなければならないことは、ミスに気付かず、そのままにしていることです。仕事に支障が出るだけではなく、従業員に負担を負わせてしまいます。頻繁にミスが発生すると、従業員に不満を抱かせてしまうかもしれません。

人員配置が難しい

シフト管理は「休み希望と人数を調整する」だけではなく、人件費の予算内で適切な人員配置をする必要があります。

例えば、休み希望に合わせて、店舗の状況を想定しながら従業員を配置した場合です。販売店であれば、土日祝と平日とでは人員体制を変えている可能性があるため、状況を想定しながらの配置は適切といえます。ほかにも「ベテランと新人のバランス」「能力・担当部門のバランス」なども、適切に人員を配置する例として挙げられます。

上記のような「適切な人員配置」ができないと、大幅に人件費がかかったり、労働負担が偏ったりするので注意が必要です。

また、従業員が増えるとさらに人員配置が困難になります。そのため、店舗や会社、従業員の状況を把握していないと、シフト管理を担当するのは難しいでしょう。

クラウド型シフト管理システムとは？

クラウド型シフト管理システムとは、オンラインで利用できるクラウドサーバーを利用し、シフトを管理するシステムのことです。

クラウド型シフト管理システムの中には、従業員がシフト希望をスマートフォンで提出できるものもあります。シフト管理者はシフト希望を紙から転記する作業がなくなるため、手間やミスを減らすことが可能です。従業員も紙に休み希望を書き出す手間が省けるので、双方にとってメリットがあります。従業員が休みの希望日の提出を忘れたときも、「今すぐに休み希望をください」と連絡すれば、わざわざ事務所に来てもらわなくてもすぐに受け取れるため大変便利です。

また、システムによっては予定人員や従業員の希望などをあらかじめ設定できます。そして、設定された勤務条件に沿って、自動でシフトを作成することが可能です。

ほかにも、シフトの調整や共有が行えるので、作業効率が大幅にアップし、複雑な作業の悩みを解消できるでしょう。

クラウド型シフト管理システム導入のメリット

クラウド型シフト管理システム導入のメリットは多数あります。今まで手書きやエクセルで作業していた方は、あまりの便利さに驚かれるかもしれません。

この章では、クラウド型シフト管理システム導入のメリットを紹介します。システムによって機能が異なるので、メリットを知ったうえで導入を検討してみてください。

シフトの回収率を上げられる

クラウド型シフト管理システムは、シフトの回収率を上げられます。なぜなら、従業員はスマートフォンやタブレットからシフト希望を提出できるからです。

出勤日にシフト希望を提出するのでなく、スマートフォンやタブレットを活用すれば、時間や場所を選ばずにシフト希望を提出できます。

また、通知機能を使えば、シフト希望の締め切りをリマインドできます。そのため、シフト希望の提出忘れ防止や、催促の手間削減にもつながります。

さらに、働き方改革により需要が高まっているテレワークとの相性がよい点も特徴です。オフィスに出勤せずに在宅で仕事をしている従業員から、シフト希望をスムーズに回収できます。

このように、シフトを回収できず「なかなかシフトを作成できない」という問題が解決できるため、シフト管理者にとっても、従業員にとっても大きなメリットといえるでしょう。

シフト作成のミスを削減できる

クラウド型シフト管理システムを導入すれば、入力ミスや読み間違いなどによるシフト作成のミスを削減できるため、短期間でシフト作成を完了できます。

ミスを削減できる機能の具体例は以下の通りです。

このような機能があることで、スムーズにミスのないシフト作成が可能となります。

さらに、担当者によって精度に差が出る問題を解消できます。シフト管理の担当者を変更する際も、トラブルなく引き継ぐことができるでしょう。

シフト調整を簡単に行える

クラウド型シフト管理システムは機能が充実しており、シフト調整を簡単に行えます。例えば「人員が不足している」「他店からのヘルプが必要」などの場合、シフト管理者から従業員に募集通知を送信できるため、迅速に人員の不足を補えます。

さらに、シフト調整を的確にできることで、人件費の計算もしやすくなります。新しい従業員の採用は本当に必要かといった検討材料にも活用できるでしょう。

集計作業が不要になる

従業員の労働時間や時間外労働、休日労働時間などはシステムが自動で計算します。そのため、担当者が従業員一人ずつのシフト希望を計算する必要がなく、業務効率の向上が可能です。

また、早退や遅刻、欠勤、有給などにも対応しています。飲食業や小売業など、従業員数や勤務形態の種類が多い業種においても、クラウド型シフト管理システムを導入するメリットは大きいでしょう。

ほかにも、集計がリアルタイムにわかるというメリットもあります。今までは月に一度シフト希望を回収し集計していたケースでも、クラウド型シフト管理システムなら、従業員が申請したタイミングで集計結果がわかります。

クラウド型シフト管理システムの選び方のポイント

クラウド型シフト管理システムの選び方のポイントは「継続して使えるかどうか」です。さまざまなシステムがありますので、ポイントを押さえて選択することをおすすめします。

この章では、システムの選び方のポイントを紹介します。担当者だけではなく、従業員も使いやすいかどうかもあわせてチェックしましょう。

誰でも使える

クラウド型シフト管理システムは作業効率化を図るシステムですが、なかにはスマートフォンの使用に慣れていない従業員もいるかもしれません。このような場合、せっかく導入したのに使いこなせるまでに時間がかかってしまうといった事態が考えられます。そうならないために、直感的に使用でき、すぐに使いこなせるシステムを選ぶことが大切です。

上記のようなシステムを見つけたとしてもまだ不安な場合は、使用前に操作方法の指導サービスが導入されているシステムを選ぶとよいでしょう。

クラウド型シフト管理システムは、誰でも使えるものや業務に特化しているものなどがあります。自社の状況に応じて比較検討するのがおすすめです。

予算内で使用できる

クラウド型シフト管理システムの使用料はシステムによってさまざまなので、予算内で使用できるシステムを選びましょう。

システムは、無料のものと、有料のものとがあります。有料のものを検討する場合は、どのような使い方をしたいかで選ぶとよいでしょう。

また、サービス料が費用に含まれているシステムと、追加支払いになっているシステムがあります。そのため、事前に契約内容をしっかりと確認しておく必要があります。

クラウド型シフト管理システムの使用料は、初期費用や月額固定費用があります。さらに、利用人数や対応範囲などによって費用は異なるので、見積もりが必要になるケースもあります。

各ツールと連携できる

例えば、勤怠管理システムと連携することで、スタッフからの希望シフトの回収作業や転記作業をなくすことが可能です。勤怠管理システムにある従業員の勤怠状況データを活用すれば、人員不足にもすぐに気付くことができるでしょう。

また、シフト管理システムで作成したシフト予定に基づいて、勤怠実績も管理できるようになるため、店舗管理者やバックオフィスの業務効率化にもつながります。

勤怠管理以外にも、コミュニケーションツールと連携できるシステムであれば、スマートフォンのアプリなどで完成したシフトの確認や希望シフトの提出が行えるため、従業員にとっても使いやすくなります。

日や時間単位で管理できる

「夜勤・日勤」「早番・遅番」などの形態がある職業は、勤務時間が固定されていないので、シフトの調整に頭を抱える担当者が少なくありません。この問題はシフト管理で悩まされるポイントの一つですが、クラウド型シフト管理システムを使うことで、日や時間単位での管理が簡単にできます。

そのためクラウド型シフト管理システムは、夜勤・日勤のある医療や看護の職業、早番・遅番のある飲食店や小売業などの業種におすすめです。例えば、他店とかけ持ちで勤務している従業員は、午前と午後で勤務店舗の設定が簡単にできます。

ほかにも、月単位や週単位などに設定できるシステムもあるので、自社に合ったシステムを選べます。従業員の勤務日時や複数の勤務形態に対応しているかを確認し、細かく設定できるシステムを選択しましょう。

共有機能がある

共有機能があるクラウド型シフト管理システムなら、完成したシフトをすぐに従業員に通知できます。簡単な操作で共有できるので、担当者は印刷して配布する手間が省けます。従業員はスマートフォンやタブレットから、完成したシフトをすぐに確認可能です。インターネット環境があればどこでも通知を受けられるので、次の出勤日を待つ必要がありません。

複数店舗で共有する機能があるものだとさらに便利です。欠員が出たとしても他店舗の従業員を充てられるため、柔軟な対応ができます。共有範囲はどのくらいか事前に確認してから、自社の形態にあったシステムの導入を検討しましょう。

おすすめのシフト管理システム30選

自社の運用に合ったシステムは何か、迷われる方も多いのではないでしょうか。そこでこの章では、おすすめのクラウド版シフト管理システムを紹介します。さまざまな種類があるので、比較検討して自社にあったシステムを選びましょう。

1.SHIFTEE(シフティー)

SHIFTEEの特徴は以下のとおりです。

SHIFTEEは時間帯ごとに、スタッフの必要人数の過不足を可視化できます。さらに、特定のスキル・役職を持っているスタッフに絞って目標人数の過不足を可視化することも可能です。

全店舗（全拠点）のシフトが一つのクラウド上にまとまっているため、他店のシフト状況を確認できます。また、従業員の必要人数が不足した場合、各店舗間で応援の依頼をかけることが可能です。

さまざまな企業ごとの特殊な運用に合わせて、個別のカスタマイズが可能です。例えば「シフトの人件費管理には、独自の手当てを加算したい」「来店・物流・天気などのデータを連携してシフト管理に活かしたい」などの計算変更から、独自画面作成までさまざまなカスタマイズに対応しています。

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2.SyncUp(シンクアップ)

SyncUpの特徴は以下のとおりです。

売上・客数・時間数の目標予算が登録できるだけではなく、登録された目標予算に応じて人時売上高・人件費率・時間数過不足などを自動で計算できます。

労働基準法・入国管理法・就業規則など守るべき制約に違反していないか、シフト作成中にラートで知らせる機能があります。これにより、従業員の「働きすぎ」を防止できます。

シフト管理者から従業員へ「ありがとう」の気持ちを込めて、メダル付与できる機能があります。例えば、ヘルプ対応や新人へのトレーニング対応など、さまざまな感謝の気持ちをメダルとコメントを添えて従業員へ伝えられます。

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3.Airシフト

Airシフトの特徴は以下のとおりです。

「シフト管理者から従業員への出勤依頼」や「従業員から管理者へ欠員申請」など、シフト管理システム上のチャット機能でやりとりが可能です。この機能があることで迅速な人員の確保や、急ぎの伝達を行うことができます。

シフトが埋まらないときや従業員が足りないときに、アルバイトを単発で募集できます（※募集先はシフトボードに限られます）。また、応募者の履歴書も確認可能で、採用後はチャット機能を用いて採用者と連絡が取れます。

従業員が出退勤時間を打刻すると、シフト管理システム上で労働時間を集計できます。また、保管義務が3年と定められている勤怠記録については、デジタルでの保管も可能です。場所を取らず、紛失の心配もありません。

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4.らくしふ

らくしふの特徴は以下のとおりです。

らくしふはLINEで従業員からのシフト希望を回収でき、回収後は自動でシフトに転記されます。このように、時間と手間のかかるシフト回収のひととおりを一元化することが可能です。従業員側もLINEは使い慣れている方が多いため、手軽にシフト希望を提出できます。シフト希望提出率の向上が期待でき、シフト管理者は回収後すぐに作業に取りかかれるでしょう。

日ごとの売り上げ計画や人件費率、時間帯ごとの最適なスタッフ数などの登録が可能です。そのため、コストを意識した「最適なスタッフ数」を可視化し、人件費の適正化が図れます。

他店舗を横断した勤務の調整は、ヘルプ調整機能を用いて行えます。シフト作成者間で電話やメールによる煩雑なコミュニケーションをする必要がなく、簡単にヘルプ勤務込みのシフト作成が可能です。

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5.シフオプ

シフオプの特徴は以下のとおりです。

店舗間でシフト情報を共有でき、別店舗のヘルプ運用にも対応可能です。また、従業員全員にヘルプ募集を一斉送信できるので、迅速に人員を確保できます。

同じ店舗内の従業員でも、所属・役職などに応じた柔軟なグループ設定ができます。また、従業員に合わせて管理権限を付与することが可能です。そのため、組織に合わせた管理権限の付与ができます。

シフト希望締切日の3日前や当日など、あらかじめ設定したタイミングで従業員へ出勤シフトのリマインドメールを自動送信できます。これにより、固定出勤ではない従業員の失念を防ぐことが可能です。

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6.ジョブカン

ジョブカンの特徴は以下のとおりです。

シフト管理に加えて、出勤管理機能（有料オプション）と休暇・申請管理機能（有料オプション）を付けられ、「出勤管理」「シフト管理作成」「休暇・申請管理」の一連の流れを一括で管理できます。

従業員同士でお互いのシフトを確認できるので、もともと出勤予定で提出していた日程が出勤できなくなった場合、管理者側で調整することなく、従業員の間でシフト調整を依頼し合えます。

曜日毎に必要な人数とシフトパターンを設定することで、条件に合ったシフト表が自動で作成できます。そのため、シフト管理者は人員と条件に頭を抱える必要がなくなります。

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7.ほすぴタッチ

ほすぴタッチの特徴は以下のとおりです。

ほすぴタッチは、複雑な勤務形態である医療・介護福祉・ヘルスケア業界に特化したシステムです。AIと数理モデルによってシフトを自動作成でき、複雑な条件もカスタマイズ不要で、テンプレートから入力できます。

一つのアカウントで、複数チームを管理できます。そのため、同じ部署内で担当が分かれている場合でも一括管理が可能です。例えば、業務・フロア・病棟・拠点など、さまざまな切り口でチームを複数作成できます。

従業員間で出勤シフトの交換ができるので「やはりこの日は休みたい」という希望を、従来よりも気軽に叶えられます。スマートフォンでシフト交換できるので、従業員にとっても大きなメリットです。

また、交換によって影響を受けるシフトも自動で判定されるので、シフト管理者の手間もかかりません。ただし、シフト管理者による最終承認は必要であるため、「管理者の知らないうちに大きくシフトが変わっていた」ということも起こりません。

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8.勤務シフト作成お助けマン

勤務シフト作成お助けマンの特徴は以下のとおりです。

勤務条件を登録すると自動でシフトを作成し、作成後に登録した勤務条件に合致しなかった項目を表示します。

自動作成時に、外国人や学生などの細かい労働条件を設定できます。例えば「外国人留学生は週28時間まで」「高校生は22時以降の勤務をさせない」などです。

スタッフの組み合わせの条件を自由に設定できます。例えば「新人とベテランを一緒に勤務させる」「AさんとBさんは一緒に勤務させない」などです。

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9.Rshift(アールシフト)

Rshiftの特徴は以下のとおりです。

Rshiftは標準機能に加え、オプション機能が800種類あります。そのため、パッケージソフトでありながら、業種に合わせてカスタマイズが可能です。小売りやサービスなど、さまざまな課題解決から培ったノウハウによってつくられたので、痒い所に手が届くシステムといえます。

数理最適化エンジンを搭載しており、シフトを最短1分で自動作成します。もちろん、企業ごとのさまざまな条件を考慮したうえでのシフト管理が可能です。このように高精度なシステムですが、直感的な操作で完了するので、誰でも気軽に使用できるでしょう。

POS実績データと連携し、来客数とレジ開設台数の予測が可能です。さらに、人事管理システムと連携し、必要人数の過不足を全店一元的に把握できます。このような徹底管理によって、無理や無駄を軽減させることが可能です。

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10.Optamo(オプタモ)

Optamoの特徴は以下のとおりです。

Optamoは目的に合わせて3種類のラインナップがありますが、そのうちの一つに飲食・小売業のテンプレートが用意されています。複雑な設定はなく、すぐにシフト作成の自動化ができます。また、テンプレート内容が合わない場合は編集が可能なので、飲食・小売業以外でも使用可能です。

日別タスクの自動割り当て機能を搭載しているので、複雑化していたシフト作成が簡単にできます。また、店舗ごとの業務内容とスタッフ能力を登録できるので、シフト調整もタスク管理もボタン一つで完了できます。今まで属人化していたシフト管理が簡略化され、管理者の引継ぎも簡単にできるでしょう。

従業員ごとの業務内容の優先度と、能力の熟練度が設定できます。そのため、一日の業務レベルを下げずにシフトやタスクを割り当てられます。また、今まで段階的に行っていた作業が一度に調整できるので、効率的な作業が可能です。

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11.CLOUZA(クラウザ)

CLOUZAの特徴は以下のとおりです。

CLOUZAはシンプルな操作なので、誰でも使いやすいシステムです。そのため、はじめてシフト管理システムを導入する店舗・会社におすすめできます。

ただし、メインは勤怠管理なので、シフト管理は簡易的な機能のみです。気になる方は、無料体験版で試してみるとよいでしょう。

シフトの勤務パターンは99種類あり、自由に作成が可能です。シフト作成機能から、簡単に設定ができます。日によって勤務パターンが異なる場合、このような機能は便利です。

CLOUZAは複数名のシフトをまとめて登録可能です。登録方法は勤怠管理画面から、拠点名・所属・締め日・集計方法を絞り込みます。これらは色分けできるので、視覚的に見やすくできる点が特徴です。

また、本部の管理者だけではなく各拠点の管理者も登録できるので、シフト管理作業を分散することもできます。

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12.AKASHI(アカシ)

AKASHIの特徴は以下のとおりです。

AKASHIの管理画面は、直感的に見やすい点が特徴です。例えば、休憩時間の重複を確認しながらシフトを作成したり、当番や役割などにラベルを付けたりすることができます。

操作も簡単なので、パソコン初心者も安心して使用できるでしょう。

シフト人数の足りない日は従業員へシフト募集のメッセージを送付して募集することで、必要人数を確保できます。この機能を活用して従業員に声をかけることで、人員不足を迅速に解決できる可能性があります。

日・週・月と単位ごとにシフト作成ができるので、複雑だったシフト管理が簡単に行えます。シフトが完成したら従業員にメールで通知できるので、作成から共有までの手間が大幅に削減できることでしょう。

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13.KING OF TIME(キングオブタイム)

KINGOFTIMEの特徴は以下のとおりです。

スケジュールパターンは、直行・直帰・出張・フレックスタイムなど何通りにも設定できます。設定したスケジュールパターンを従業員ごとに割り振ることで、スケジュールも簡単に登録可能です。

シフトを作成している段階で、人件費概算をリアルタイムに確認できます。そのため、予定に対してどのくらい差異があるのかをすぐ知ることができ、適正な労働時間や人件費の管理につながります。また、日・週・月など任意の期間での比較も可能です。

集計はリアルタイムで確認できますが、拠点ごとの集計結果も同様にリアルタイムで確認できます。そのため、どの拠点が予定どおりなのか、予定どおりでない拠点はどこかといった状況をすぐに確認できる点が特徴です。

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14.スマレジ・タイムカード

スマレジ・タイムカードの特徴は以下のとおりです。

スマレジ・タイムカードは簡単で見やすく、シフトをワンタッチで作成できます。そのため、シフト作成から従業員への共有までがスムーズです。また、シフト上での現在・過去・未来が、管理者にも従業員にも見やすくなっています。

従業員のシフト希望はメールで回収し、休み希望日や出勤日の可否などを集計する仕組みです。従業員はスマートフォンでシフト希望を提出できるので、紙に書いて出勤日に提出する手間が省略されます。また、提出期限の設定が可能なので、提出忘れも防げます。

スマレジ・タイムカードは前年・前月の売上や来店数を連携でき、これらを反映させながらシフトを作成できます。過去の売上や来店数を把握することで、繁忙期や閑散期に合わせたシフト作成も可能です。このことから、シフト管理だけではなく人事生産性の向上も期待できます。

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15.Jinjer勤怠 

Jinjer勤怠の特徴は以下のとおりです。

Jinjer勤怠はシフト希望の回収から反映まで、スムーズにシフトを作成できます。パターンを複数作成できるので、さまざまな業種に対応しており、従来のシフト管理の課題となっていた複雑な作業が不要です。さらに、日・月単位で細かくシフトを作成できるので、管理がしやすい点も特徴です。

Jinjer勤怠は作成したシフトと、従業員が実際に働いた時間の差異をリアルタイムで確認できます。そのため、適切な人数把握や労働時間の管理が可能です。また、従業員の労働時間や休日日数などが設定条件を満たしているか確認でき、条件が満たなかった場合にアラートが表示されます。

人員不足の日は他店にヘルプ要請ができるので、少ない人員で店舗を回す状況を防げます。

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16.TeamSpirit(チームスピリット)

TeamSpiritの特徴は以下のとおりです。

他店舗のヘルプがあったり、さまざまな業務形態の従業員がいたりする複雑なシフトでも、TeamSpiritを導入すればスマートに一元管理できます。例えば、人手不足の確認や繁忙期の他店舗へのヘルプなど、状況に合わせたシフト作成が可能です。また、クラウド上で管理するので、従業員への共有もスムーズです。

TeamSpiritはあらかじめ複数のパターンのシフトを登録でき、従業員に割り当てられるので勤怠管理が楽にできます。そのため、シフト管理者はシフト管理以外の仕事にも集中できます。また、従業員それぞれのシフトに応じた残業時間を自動で算出することが可能です。

TeamSpiritは外部データの取り込みができるので、今まで使用していたシフトのデータを反映できます。そのため、また一からシフトを作り直す手間が省けます。また、完成したシフトはCSVで出力できるので、紙ベースでもシフト表が欲しいという方にも便利です。

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17.CYTIS Shift for Retail(サイティスシフト)

CYTIS Shift for Retailの特徴は以下のとおりです。

過去のデータをもとにAIが業務量を予測し、シフトのワークモデルを作成します。例えば、来客数や特別営業日など過去の情報をインプットし、AIが必要人員数を計算します。このことから業務量や時間、人数などについて考える時間を削減することが可能です。

従業員一人ずつのスキルを設定できるので、スキルに考慮したシフトを作成できます。そのため、スキルが偏り限られた従業員に負担がかかる心配がありません。

「勤務時間は足りているか」「スキルは満たしているか」などがダッシュボードを使って確認でき、シフト計画精度を向上させられます。また、売上情報をかけ合わせて、人員の適正を確認することも可能です。

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18.かえる勤怠管理飲食

かえる勤怠管理飲食の特徴は以下のとおりです。

かえる勤怠管理飲食を導入すれば、シフト管理作業を簡略化できます。例えば、早番・遅番など勤務時間のパターンを事前に登録すれば、従業員の勤務予定を作成する際に登録したデータを呼び出すことが可能です。また、1日だけ違うシフトで働きたい場合も上記機能が使えます。

かえる勤怠管理飲食は、複数人のシフトをまとめて作成できます。作成方法はマスターデータに登録した勤務名をCSVに入力し、インポートするのみです。また、残業や時間有給など詳細な予定のインポートもできます。そして、最終確定したシフトはPDFでダウンロードが可能です。

かえる勤怠管理飲食は、飲食店用のシフトを調整できます。有料オプションにはなりますが、15分単位でシフトを作成できるので、キッチンとホールといった業務ごとに分けたシフト作成が可能です。マウスをドラッグするだけで、15分単位のシフトを作成できます。

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19.快決！シフト君NEO

快決！シフト君NEOの特徴は以下のとおりです。

快決！シフト君NEOは医療・介護・一般業務（日・時間）など、さまざまな業種に対応しています。また、人員配置基準や就業規則、雇用契約内容や従業員の休み希望など、シフト作成において必要な条件を登録できるので、あらゆる利用シーンで支援してくれるサービスです。

快決！シフト君NEOは、現場・他部門・他システムなどとの連携が可能です。例えば、現場の計画や実績データを本部に集約すると、各部署の人員過不足の把握や他店へのヘルプなどに対し、的確な対処ができます。

シフトの作成だけではなく、業務連絡をリアルタイムでプッシュ通知が届きます。プッシュ通知はスマートデバイスと連携し、高いセキュリティのもとで伝達することが可能です。このような機能があることで、従業員間で情報の不公平感が発生しません。

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20.FoodingJournal(フーディングジャーナル)

FoodingJournalの特徴は以下のとおりです。

FoodingJournalのシフト画面は「シフト希望記入表」「月間・日別シフト入力」「シフト提出状況確認」など、種類が豊富です。そのため、シフト期間や勤務パターン、時刻表示など自社に合わせたシフトが作成できます。

従業員からのシフト希望回収や、完成シフトの共有はモバイルサイトからできます。このことから、シフト希望の回収率が上がり、一斉にシフト共有ができるので業務効率化が図れます。

FoodingJournalはシフト表作成段階で、法定上限の労働時間を超えたらアラートが表示されます。この機能を活用するによって、管理者が労働時間を集計する手間をなくしながら、従業員の「働きすぎ」をしっかりと管理することが可能です。

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21.TouchOnTime(タッチオンタイム)

TouchOnTimeの特徴は以下のとおりです。

TouchOnTimeでは、所定の時間帯やアルバイトのシフト時間などのことを「スケジュール」と呼びます。このスケジュールのパターンは出勤・退勤時間や休憩時間、みなし勤務やフレックス勤務など、いくつも作成が可能です。設定したスケジュールパターンはその後、従業員区分に割り当てられます。

TouchOnTimeでは、シフトの変更や休暇取得などの申請ができますが、申請の期間が幅広く設定されています。例えば、1日ずつの申請や1ヵ月まとめての申請も可能です。申請後は最終承認者が承認し、シフトが適用されます。

TouchOnTimeでは時給単価の登録が可能で、所定・所定外・残業・深夜残業など細かく設定できます。また、時給だけではなく日給や月給の登録もできるうえ、概算人件費をリアルタイムで計算できて大変便利です。

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22.勤之助Ver.2

勤之助Ver.2の特徴は以下のとおりです。

操作はクリックするだけなので、簡単にシフトが作成できます。例えば、休日を設定したい場合は、休みたい日を選んでクリックするのみなので、システムの導入がはじめてでも気軽に使用できるでしょう。完成したシフトはPDF生成機能で、メール共有や印刷が可能です。

シフトパターンをあらかじめ組むことで、シフトを一括で作成可能です。例えば「ヘルプを導入している」「部門が細かく分かれている」などに対応できます。形態が複雑な業種も一括でシフトを作成できるので、多種多様な勤務形態で利用できるでしょう。

勤之助Ver.2は、実際の出勤状況をリアルタイムで管理できます。そのため、シフト管理者が出勤日でなくても、従業員の出勤状況の把握が可能です。出勤状況は表で確認できるので、一目で出勤しているかどうかがわかります。

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23.おまかせシフト

おまかせシフトの特徴は以下のとおりです。

マウスのドラッグ操作によって、手書きのような感覚でシフト入力ができます。また、シフトの追加や時間変更なども、マウスを左右に動かすだけで簡単に変更可能です。

従業員は、スマートフォンからいつでもシフトの確認や希望の申請が可能です。また、業務連絡はシステム内の掲示板やメッセージ機能を利用できます。

おまかせシフトは、従業員の部署や業務内容によってグループ設定することができます。情報が複雑化せず、管理画面が見やすい点が特徴です。

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24.セコムかんたんシフトスケジュール

セコムかんたんシフトスケジュールの特徴は以下のとおりです。

無料体験では、現在使用しているシフト表を参考に設定したテストサイトを使用できます。そのため、自社にあった条件を反映できるのか、試してから使用できる点が特徴です。

セコムかんたんシフトスケジュールは、幅広い業種で役立つ機能を搭載しています。具体例としては、福祉施設・病院・飲食店・清掃・小売り・外食・ショールーム・美術館・運輸などです。

シフト希望は日付や曜日の指定以外に「毎月第二月曜日は休み」といった、細かいシフト希望の登録が可能です。細かくシフト希望を設定できると、従業員の希望を尊重したシフトが作成しやすくなります。

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25.e-AMANOシフト作成支援サービス

e-AMANOシフト作成支援サービスの特徴は以下のとおりです。

e-AMANOシフト作成支援サービスは従業員の職種や能力、役割に応じたシフトが自動作成されます。また、「週2勤務希望」「多く稼ぎたい」など、個人の希望も反映することが可能です。

シフト調整が必要なときは、従業員へプッシュ通知を自動で送信できます。例えば、「出勤できないかの打診」や「近隣店舗へのヘルプ」などです。

従業員はアプリからシフト希望を提出できます。また、曜日によって出勤時間が決まっている場合は、シフトをお気に入り登録することで、簡単にシフト希望を提出することが可能です。

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26.R-GROUP(アールグループ)

R-GROUPの特徴は以下のとおりです。

R-GROUPのシフトは、使いやすく見やすい点が特徴です。シフト作成方法は、管理者がシフトパターンを登録し、その後ドラッグアンドドロップで従業員をシフトに入れていくのみです。また、シフトごとに色分けができるので、一目で見やすくなっています。

R-GROUPは効率的なシフト管理ができます。理由は、従業員にシフト希望を表に入れてもらい、その後シフト管理者がシフト登録をロックする手順だからです。シフト管理者の手間が省け、短時間でシフトを完成できます。

シフトパターンには、就業時間や休憩時間などを細かく登録できます。また、登録したシフトを従業員ごとに振り分け、日々調整することが可能です。今まで時間をかけていたシフト調整を、パターン化して簡単に入力できます。

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27.oplus(オプラス)

oplusの特徴は以下のとおりです。

メガホン機能によって、メッセージを従業員に一斉送信できます。それだけではなく、送信日を固定化することも可能です。メールやLINEに切り替える必要なく、業務連絡を自動化できます。

oplusのシフト管理は、ヒューマンエラーを防げる点が特徴です。例えば、従業員から回収したシフト希望は自動転記されるので、転記ミスがなくなります。また、シフト確定後に従業員がシフトを変更や削除しないよう、ロック機能も搭載されています。

oplusは自動でシフトを作成できるので、今までシフト管理にかかっていた時間を大幅に削減できます。例えば、業務や曜日によって必要な人員数や、出勤日程の均等化などの自動化が可能です。これらは簡単に設定や操作ができ、システムの導入がはじめての会社にもおすすめです。

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28.bizpla(ビズプラ)

bizplaの特徴は以下のとおりです。

人員の過不足が一目でわかる仕様なので、空白のマスを埋めていくのみで完了します。そのため、パソコン作業が苦手な方や、システムをはじめて導入する方にもおすすめです。

シフトは固定形態にも対応しています。例えば、早番・遅番といった時間固定形態では「固定シフト」を使用して作成することが可能です。また、時間枠を設けずにシフトを作成するなら「フリーシフト」を使います。

従業員のシフト希望は、スマートフォンから提出できます。使い慣れたスマートフォンから提出できるので、従業員は手間がかかりません。さらに、スマートフォンに最適化された画面であれば見やすく、ストレスフリーでシフトを確認できます。

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29.ジョブズマイスターfor介護福祉

ジョブズマイスターfor介護福祉の特徴は以下のとおりです。

ジョブズマイスターfor介護福祉は、さまざまな条件に対応します。例えば、新人同士など、組み合わせられないペアは避けることが可能です。ほかにも、就業できない時間・勤務形態を避けたり、「早番」「遅番」といったグループ別にシフトを組んだりなどもできます。

ジョブズマイスターfor介護福祉は、便利な機能を搭載しています。例えば、シフト内に備忘マークを入れられたり、「会議」「イベント」などはメモ機能に残せたりできます。見落としや詳細の把握ができるので、さらにシフトがわかりやすくなるでしょう。

シフト画面は、見やすくてわかりやすい仕様です。シフト画面は「勤務の種類」と「勤務の時間」がありますが、これらを表示切替して確認できます。また、一日の人員数が一目でわかるよう表示されるので、人員数を見誤る心配がありません。

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30.ジョブスイートパートタイム

ジョブスイートパートタイムの特徴は以下のとおりです。

「シフト希望の回収」「作成」「調整」「共有」までのシフト管理は、オンラインで完結します。そのため、シフト管理の業務効率化が図れます。操作も簡単なので、どなたでも使いこなせるでしょう。

ジョブスイートパートタイムのシフト作成は、さまざまな業種に対応しています。管理情報も柔軟に設定できるので、権限や業務プロセスに細かく対応することが可能です。

ジョブスイートパートタイムはセキュリティが万全で、誰でも安心して利用できます。なぜなら、採用管理システムで20年以上お客さまの個人情報を守ってきた経歴があり、そのノウハウを活かしているからです。

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導入の際の注意点

この章では、クラウド型シフト管理システムを導入する際の注意点を紹介します。

セキュリティ体制の確認

クラウドで情報を手軽に共有できるからこそ、外部への情報流出には注意が必要です。そのため、セキュリティ体制は事前に確認しておきましょう。

セキュリティ体制は、システムによってさまざまです。データセンターの場所や監視体制などからどのようなセキュリティ体制をとっているのか確認し、データを預けられるかを判断できます。

カスタマイズ性が低い

クラウド版のシステムはパッケージで商品化されているケースが多いので、カスタマイズ性が低い傾向にあります。より細かくカスタマイズしたいなら、オンプレミス型がおすすめです。オンプレミス型とは、IT環境の調達や運用を自社で行う形態のことです。

とはいえ、クラウド型はアカウントを作成するだけですぐ利用でき、一定のカスタマイズ機能もあるので、初心者にも使いやすいシステムが多くあります。自社のシフト管理にはどの程度のカスタマイズが必要か把握し、事前に使いやすいシステムを比較検討することをおすすめします。

クラウド型は利用可能ユーザー数を確認

クラウド型を導入する前に、利用可能ユーザー数を確認しましょう。「月額1ユーザー数百円」と打ち出していたとしても、ユーザー数が多いと予算を超えてしまう恐れがあります。

また、システムのなかにはユーザーごとの利用ではなく、一定のユーザー数までは固定料金で利用できるという料金体系のものもあります。どちらがお得かはそれぞれの企業状況によって異なるので、将来的な従業員数を予測したうえで検討しましょう。

「SHIFTEE」はシフトに強く勤怠にも対応！

本記事で紹介したシステムの他にも、まだまだシフト管理システムはたくさん存在します。あらゆるシステムの中で、本記事が最もおすすめするのが、株式会社システムサポートがリリースする「SHIFTEE」です。あらゆる業種に対応しており、企業・店舗ごとの細かい希望もカスタマイズが可能なためです。

豊富な機能で、簡単に業務効率化！

SHIFTEEは豊富な機能を搭載しており、シフト管理を簡単に効率化できます。大枠の項目はシフト確認やラインシフト、月間シフトやシフト収集、ヘルプ募集やカスタマイズなどです。

さらに、コメント機能やエクセル出力、売上や人時売上表示などの機能が搭載されているので、あらゆる業種・役職の方にとって便利なシステムです。小売業や飲食、コールセンターや宿泊施設などあらゆる業界で活躍し、それぞれの管理者にとって欲しい機能が備わっています。

特に、シフト希望はボタンをタップするだけで簡単に反映される点や、シフト完成の共有がPUSH通知で一斉に配信できる点などは、従業員にとっても便利なシステムです。多機能なシステムは操作が複雑なイメージがあるものですが、直感的に操作できるため、インプット・アウトプットがスマートに実行できます。

クラウド型シフト作成・管理システム「SHIFTEE」はこちら

まとめ

本記事では、クラウド型シフト管理システムについて紹介しました。

シフト管理は複雑な工程が多いため、担当者の頭を悩ませてしまいがちです。クラウド型シフト管理システムを導入すれば、簡単に短時間でシフト管理作業を終えられます。

また、シフト作成だけではなくシフト希望の回収や共有、業務連絡なども一括でできるシステムがほとんどなので、シフト管理者だけではなく従業員の手間も省くことが可能です。

初めてシフト作成システムを導入される方は、SHIFTEEがおすすめです。45日間無料トライアルを実施中ですので、まずは1ヵ月、お気軽にお試しください。