シフト管理「SHIFTEE (シフティ)」オンラインヘルプ

9 件の検索結果

スタッフ機能: シフト希望提出に関して
回答: 管理者からシフト提出依頼が送信されると、ご登録してあるメールアドレスもしくはインストールしているアプリに通知が届きます。メールに記載の「SHIFTEEリンク」からログインもしくはブックマークしているのであればそちらからログインを行ってください。ログイン後、赤枠内の個人シフト部分から該当月のシフト希望の申請をおこないます。※上の図：権限がリーダー以上の方（リーダー・管理者・スーパー）の申請場所※下の図：権限がスタッフの方（スタッフのみ）の申請場所枠内の手順でシフト申請をおこなってください。 ■応用編1（パターンボタンの活用方法）パターンボタンを押すと、所属している店舗のしふシフトテンプレート（シフトパターン）がすべて出てくるので、ご自身のシフトに応じて提出画面に表示させたいシフトと削除したいシフトの整理が可能になります。整理する場合は、まずシフトテンプレートを「追加」したいのか「削除」したいのか選択します。【追加】の場合：現在個人シフト画面で表示されているシフトテンプレート以外のシフトテンプレートがすべて出てくるので、追加したいテンプレートにチェックをいれ追加ボタンを押します。【削除】の場合：現在個人シフト画面で表示されているシフトテンプレートが出てくるので、削除したい（非表示にしたい）シフトテンプレートにチェックをいれ削除ボタンを押します。（例）普段「早番」と「中番」の出勤のみのため、「遅番」や「夜勤」のシフトは非表示にしたい※下記イメージ図の赤枠より設定可能です ...
最新機能のご紹介: 月次縦型シフト
回答: Ver3.1.1より、縦型シフト（縦軸：日付/横軸：スタッフ名）が新しい機能として加わりました。今までの横型シフト（縦軸：スタッフ名/横軸：日付）ではなく、縦型シフトをご希望であれば弊社にお問い合わせ頂けましたら設定変更致します。 ①シフト提出依頼をかけるシフト希望の回収をおこないたい対象月を選択し、シフト提出依頼送信をかけスタッフの皆様からシフト希望を回収します。ホーム画面の『提出状況』ボタンより、各スタッフの提出状況や提出時のコメントを確認することも可能です。 ②月次シフトの作成月次シフト画面より、各スタッフから回収した希望シフトを確認しながら、シフト作成をおこないます。今までの表示が縦横変更になるので、縦軸が日付、横軸がスタッフ名になります。また左側の灰色の文字がスタッフが個人シフトから申請した希望シフトになるので、希望シフトを確認しながら、右側の青枠を埋めていくイメージです。 ③細かな機能のご紹介今まで通り、希望ボタンを押すと全スタッフの希望シフトが確定欄に一括反映されます。一括ではなく1人1人希望を確定欄に反映させることも可能です。縦軸の1番下では、今まで通り出勤日数と休暇日数の表示や合計出勤時間の表示もございます。横軸の1番右では、1日毎の出勤人数やモデルシフトグループ（人数の過不足表）を設定していればモデルシフトグループの確認をおこなうことができます。 ※本画面はPC専用です ...
アプリに関して: スタッフ用操作マニュアル
回答: ■アプリのログイン方法①アプリをダウンロード・iPhone, iPad⇒AppStore ・Android⇒GooglePlay 『SHIFTEE』で検索してください。 ②ログインダウンロードしたアプリをクリックしてログインします。 ③URLとアカウントを入力・URL⇒現在お使いのサーバを確認頂き英数字３文字のみを入力（例：a00、z01等）・アカウント⇒現在使用中のアカウントを入力 ④ URLとアカウントの入力が終えたら「はじめる」をクリックしてください。 ⑤パスワードを入力いつも使用している画面に移行しますので IDが間違っていないか確認しパスワードを入力しログインしてください。 ⑥ログイン後のイメージ SHIFTEEを閉じたい場合は、右下にある『close』ボタンを押してください。 ⑦シフト提出依頼があった場合管理者からシフト提出依頼があった場合PUSH通知が届きますのでアプリにログインし提出をしてください。 ⑧ヘルプ依頼があった場合 ⑦同様に、シフト依頼がかかった場合もPUSH通知が届きますので ...
アプリに関して: 管理者用操作マニュアル
回答: ■PUSH通知が届くかの確認方法 ①トップ画面にあるスタッフ設定画面よりPUSH通知が届くかの作業をおこなってください。 ※もしくは届かないというスタッフのみ確認でも大丈夫です ②テストPUSH通知を利用し確認をおこなってください。 ※アプリをダウンロードおよびログインされた方のみボタンを押せるようになります ■シフト提出依頼に関して ①シフトの提出依頼は従来通り、赤枠よりおこなってください。 ②スタッフ選択のオプションをONにしている企業は赤枠より送信者と送信方法を選択します。 ※PUSHはアプリをダウンロードおよびログインされた方のみ選択できるようになります ※PUSHとメール両方にチェックをいれることも可能です ■ヘルプ依頼に関して ①シフトのヘルプ依頼は従来通り、赤枠よりおこなってください。 ②対象日と対象しふとを選択後、こちらも必要に応じて赤枠より送信者と送信方法を選択します。 ※PUSHはアプリをダウンロードおよびログインされた方のみ選択できるようになります ※PUSHとメール両にチェックをいれることも可能です ...
スタッフ機能: シフト提出ができません
回答: シフト希望提出依頼メールに記載のURLリンクからSHIFTEEにアクセスしてシフト希望を提出すると、シフト提出ボタンを押しているのに、シフト提出ができません。 ①発生原因SHIFTEEにログイン後、ブラウザをそのまま閉じてしまうとSHIFTEEのキャッシュが残ったままになり、前回アクセスした時の古いデータも読み込んでしまうためシフト希望が提出できないことがございます。※キャッシュとは一度見たホームページのデータを端末の中に一時保存して、早く表示できるようにする機能です。②対処方法下記いずれかの方法をお試しください。パターン１：SHIFTEEを終了するときはログアウトをする。パターン２：SHIFTEE終了後は起動中のブラウザアプリを削除する。※お使いの携帯機種によって削除方法が違います。パターン３：アクセス時にブラウザの更新を行う※お使いの携帯機種によってブラウザの更新方法が違います。パターン４：SHIFTEEをお気に入り登録し、利用するときはお気に入りからアクセスする。通知メールに記載のURLリンクからではなく、ホーム画面やお気に入りに追加したものからログインを行う。 ...
最新機能のご紹介: 提出期限制約
回答: 管理者が作成したシフト提出期限を超えたシフト提出を禁止する機能です。 ※提出期限内でも提出は基本1度まで ...
メールマガジン配信リスト: 2023年度5月度メールマガジン／過去のメルマガ配信リストのご案内／ゴールデンウィーク期間の営業日について
回答: いつもご利用いただき誠にありがとうございます。当社からのご案内をお送りいたしますので、下記内容をご確認いただきますよう、何卒お願い申し上げます。＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝1.ゴールデンウイーク期間営業日のお知らせ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝誠に勝手ながら下記の期間を休業とさせていただきます。【休業期間】2023年5月3日（水曜日）～2023年5月7日（日曜日）※2023年5月8日（月曜日）より通常通りに営業を再開いたします。休業期間中にお問合せいただいた件に関しては、2023年5月8日より順次ご対応させていただきます。お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようよろしくお願い申し上げます。＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝2.過去のメルマガ配信リストについて＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝弊社は、SHIFTEEをご利用いただいているお客様に、毎月新機能のご案内や重要なお知らせを行うために、月に一度メルマガを配信しております。過去のメルマガ配信内容は、下記URL、もしくはSHIFTEEのメニュー「へルプ」からアクセスすることで、確認頂けます。【URL】https://www.shifteeapp.jp/onlinehelp/オンラインヘルプ画面に移行後、メールマガジン配信リストを押下ください。【SHIFTEEからアクセスする場合】MENU＞ヘルプ＞メールマガジン配信リストの順で操作いただくと、メールマガジン配信リストをご確認いただけます。また、過去のメルマガにてご案内したSHIFTEEの新機能を、一部抜粋し下記に記載いたします。貴社にてご活用いただけそうか、是非ご確認ください。<2022年10月>「週次シフト」機能追加1ヶ月や半月単位での作成だけではなく、1週間単位でのシフト作成ができるようになりました。<2022年11月>「シフト提出期限後の再提出不可」機能追加再提出機能をONにしていた場合、これまではシフト提出期限後でも再提出が可能でしたが、シフト提出期限内でないと再提出ができないよう制限をかけることができるようになりました。<2023年2月>「画面スクロール時、『スタッフ名/性別まで』を固定する」機能追加スタッフ登録をする際、どのスタッフの情報を変更しているか分かりやすくなりました。<2023年4月>「人件費の目標値設定」機能追加実際に発生する人件費を算出するだけではなく、人件費の目標値が設定できるようになったことで、目標値と実際の人件費の差分を可視化することができるようになりました。詳細について知りたい方は担当営業または下記代表窓口にお問い合わせください。※機能のご利用をご希望される場合は、バージョンアップが必要なケースもございますその他ご不明な点につきましては、担当営業または下記代表窓口にお問い合わせください。引き続きよろしくお願いいたします。株式会社システムサポートSHIFTEE部 ...
メールマガジン配信リスト: 2022年11月度メールマガジン/新機能のご紹介
回答: いつもご利用いただき誠にありがとうございます。今回新たに下記3機能を開発し、Ver3.4.9にてリリースさせていただきます。是非この機会にバージョンアップいただけますと幸いです。＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ①月次シフト・週次シフト/デフォルトでパレット利用今までシフト作成される際、まずメニューバーにあるタッチやパレットを選択いただいてからシフトの入力をいただいておりましたが今回のバージョンアップにより、デフォルトでパレット利用ができるようになりました。その為、これまでタッチやパレットを選択し忘れると「シフトが「未選択」となっています。右上のリストから選択してください。」といった警告表示がでてきましたがこちらの表示もなくなり、すぐにパレット利用ができ操作性が向上いたします。②シフト提出期限後の再提出不可現在、再提出機能をONにしている企業ではスタッフが希望シフトを提出後、シフト提出期間後も、シフト確定後もどの状態でも再提出可能という機能となっておりましたが新たに『シフト提出期限後の再提出不可』というモードを開発しました。名前の通り、管理者が設定したシフト提出期限日以降の再提出は不可となりますのでシフト提出期限内のみ再提出が可能という機能になります。③空白箇所に一括で選択シフト反映現在、スタッフの皆様からの希望シフトを出勤希望のみ提出いただいている企業向けの機能になりますが空白箇所に一括で選択したシフトを反映する機能を開発しました。その為、例えば現在空白=休日を表している場合今回新たにタッチやパレットなどがあるメニューバーの中に「一括入力」機能が追加されます。一括入力ボタンを選択すると、どの期間に選択するシフト（もしくはフリー入力）を一括反映するか設定する画面が表示されるので、設定し入力ボタンを押すと一括反映されます。仮に「休日」を選択し、反映ボタンを押すと全スタッフの空白枠に「休日」が一括反映されるようになります。※休日以外にも空白箇所にまとめて「早番」をいれたいなど、出勤シフトの一括反映も可能です。＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝上記いずれかの機能のご利用をご希望される場合は、担当営業または下記代表窓口にお問い合わせください。※①は今回のバージョンアップにより、デフォルト機能としてご利用いただくことができますが②・③の機能は無償オプション機能ですので、こちらは必要な機能だけ設定をONにすることができます。お客様のご利用状況によっては、バージョンアップが2回必要な場合がございますがそのあたりもお問い合わせ頂き次第、詳細個別でお伝えできればと思います。その他ご不明な点につきましては、担当営業または下記代表窓口にお問い合わせください。引き続きよろしくお願いいたします。株式会社システムサポートSHIFTEEグループ ...
メールマガジン配信リスト: 2024年度3月度メールマガジン/新機能のご紹介
回答: いつもご利用いただき誠にありがとうございます。今回新たに下記2つの機能を開発しましたので、Ver3.6.3にてリリースさせていただきます。1.シフト希望提出依頼/自動送信機能2.シフト希望提出依頼/リマインド機能是非この機会にバージョンアップいただけますと幸いです。＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝1.シフト希望提出依頼/自動送信機能について＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝希望シフトの提出依頼を、自動送信することができるようになりました！これまでは、スタッフにシフトの提出依頼をかけるとき毎月シフトの提出依頼ボタンを押していただく必要がございました。今回のリリースにより、指定の日時を事前設定しておくことで自動で希望シフト提出依頼の通知を送ることが可能になります。〈管理者の設定画面〉20日までに希望シフトを提出してほしいといった依頼を、毎月15日12時に自動送信したい場合、下図のように設定します。＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝2.シフト希望提出依頼/リマインド機能について＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝希望シフトが提出できていない方に対して、自動リマインドすることができるようになりました！これまでは自動リマインド機能がないため、目視でシフトの提出状況を確認し、手動でシフトの提出依頼を行う必要がございました。今回のリリースにより、シフトが未提出の方のみに、指定のタイミングで自動リマインドができるようになりました。〈管理者の設定画面〉提出期限日の前日と翌日の12時に自動リマインドしたい場合、下図のように設定します。※提出期限から10日前～5日後の範囲で、2回指定できます。詳細について知りたい方は、『シフト希望提出依頼自動送信/リマインド』機能専用のマニュアルを、送付させていただきますので担当営業または下記代表窓口にお気軽にお問い合わせください。引き続きよろしくお願いいたします。株式会社システムサポートSHIFTEE部 ...

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