13 件の検索結果

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• はじめての利用: ログインできません。
  回答: アカウントやパスワードの入力はお間違えないですか。 IDログインの方：メールアドレスをご自身で変更されても、IDログインアカウントは元のままです。メールアドレスログインの方：メールアドレスを変更された場合は、アカウントも変更になります。※IDログインかメールアドレスログインかは、各社設定により違います。 パスワードを忘れてしまった場合は、管理者にパスワードリセットを依頼してください。⇒管理者権限以上をお持ちで、スタッフのパスワードをリセットしたい場合 ...
• スタッフ機能: 確定シフトの確認方法
  回答: 店長などの管理者がシフト確定をおこなうとアプリをインストールされている場合はアプリに通知、メールアドレスで運用されている場合は、確定シフトに関するメールが届きますのでスタッフの皆様はSHIFTEEにログイン頂き、個人シフトから確定シフトをご確認頂けます。 【個人シフト画面での見え方】 ...
• スタッフ機能: シフト希望提出に関して
  回答: 管理者からシフト提出依頼が送信されると、ご登録してあるメールアドレスもしくはインストールしているアプリに通知が届きます。メールに記載の「SHIFTEEリンク」からログインもしくはブックマークしているのであればそちらからログインを行ってください。 ログイン後、赤枠内の個人シフト部分から該当月のシフト希望の申請をおこないます。※上の図：権限がリーダー以上の方（リーダー・管理者・スーパー）の申請場所※下の図：権限がスタッフの方（スタッフのみ）の申請場所 枠内の手順でシフト申請をおこなってください。 ■応用編1（パターンボタンの活用方法）パターンボタンを押すと、所属している店舗のしふシフトテンプレート（シフトパターン）がすべて出てくるので、ご自身のシフトに応じて提出画面に表示させたいシフトと削除したいシフトの整理が可能になります。整理する場合は、まずシフトテンプレートを「追加」したいのか「削除」したいのか選択します。【追加】の場合：現在個人シフト画面で表示されているシフトテンプレート以外のシフトテンプレートがすべて出てくるので、追加したいテンプレートにチェックをいれ追加ボタンを押します。【削除】の場合：現在個人シフト画面で表示されているシフトテンプレートが出てくるので、削除したい（非表示にしたい）シフトテンプレートにチェックをいれ削除ボタンを押します。（例）普段「早番」と「中番」の出勤のみのため、「遅番」や「夜勤」のシフトは非表示にしたい※下記イメージ図の赤枠より設定可能です ...
• 管理者機能－各種設定: スタッフ設定について
  回答: ◆関連設定 ※スーパー権限・管理者権限で設定ができます。スーパー権限：全店舗の編集可管理者権限：自所属店舗のみ編集可スキル設定・役職設定スタッフ登録時の必須項目のため、スタッフ設定の前に役職設定が必要です。◆設定方法MENU＞全体設定＞スタッフまたは、ホーム画面内の簡単セットメニューからも設定画面に飛べます。◆スタッフ設定(Step1)　追加ボタンで登録欄を追加する。(Step2)　スタッフID・スタッフ名・権限・役職を登録します。赤色の項目は必須です。(Step3)　保存ボタンを押して登録完了です。◆項目の説明[スタッフID]SHIFTEEのログインアカウントになります。スタッフIDは半角英数字と-(ハイフン)と_(アンダーバー)のみで入力してください。[権限]権限の詳細は「権限について」をご確認ください。[表示順]月次シフトでのスタッフ表示順です。指定がなければスタッフIDの値が小さい順に並びます。連続した数字である必要はありませんのである程度数字を飛ばして設定すると後程並び替えの変更が便利です。[スキル]スタッフごとに、可能なスキルを登録できます。スキルは事前に設定する必要があります。スキルの設定方法は「スキル設定」をご確認ください。[有効シフト]店舗で登録のシフトテンプレートのうち、スタッフごとに使用するテンプレートを絞り込むことができます。スタッフ側でも有効シフトの設定ができます。[固定シフト]1週間のシフトが固定されている場合は、予め登録をしておくことができます。シフト希望提出時に固定シフトが選択状態でスタートされます。スタッフ側でも設定ができます。[時給]基本時給を登録すると、簡単な人件費計算ができます。 ...
• 有償オプション機能のご紹介: Googleカレンダー連携
  回答: 確定した月次シフトをご自身でお持ちの Googleカレンダーと連携させSHIFTEEにログインせずともシフト確認を行うことが可能になりました。個人シフト＞ Googleカレンダーこちら有償オプションになるのと、初期設定が必要になるのでまずは営業担当にご連絡ください。 ...
• アプリに関して: スタッフ用操作マニュアル
  回答: ■アプリのログイン方法①アプリをダウンロード ・iPhone, iPad⇒AppStore ・Android⇒GooglePlay 『SHIFTEE』で検索してください。 ②ログイン ダウンロードしたアプリを クリックしてログインします。 ③URLとアカウントを入力 ・URL⇒現在お使いのサーバを確認頂き 英数字３文字のみを入力（例：a00、z01等） ・アカウント⇒現在使用中のアカウントを入力 ④ URLとアカウントの入力が終えたら 「はじめる」をクリックしてください。 ⑤パスワードを入力 いつも使用している画面に移行しますので IDが間違っていないか確認し パスワードを入力しログインしてください。 ⑥ログイン後のイメージ SHIFTEEを閉じたい場合は、右下にある 『close』ボタンを押してください。 ⑦シフト提出依頼があった場合 管理者からシフト提出依頼があった場合PUSH通知が届きますので アプリにログインし提出をしてください。 ⑧ヘルプ依頼があった場合 ⑦同様に、シフト依頼がかかった場合もPUSH通知が届きますので ...
• アプリに関して: 管理者用操作マニュアル
  回答: ■PUSH通知が届くかの確認方法 ①トップ画面にあるスタッフ設定画面よりPUSH通知が届くかの作業をおこなってください。 ※もしくは届かないというスタッフのみ確認でも大丈夫です ②テストPUSH通知を利用し確認をおこなってください。 ※アプリをダウンロードおよびログインされた方のみボタンを押せるようになります ■シフト提出依頼に関して ①シフトの提出依頼は従来通り、赤枠よりおこなってください。 ②スタッフ選択のオプションをONにしている企業は赤枠より送信者と送信方法を選択します。 ※PUSHはアプリをダウンロードおよびログインされた方のみ選択できるようになります ※PUSHとメール両方にチェックをいれることも可能です ■ヘルプ依頼に関して ①シフトのヘルプ依頼は従来通り、赤枠よりおこなってください。 ②対象日と対象しふとを選択後、こちらも必要に応じて赤枠より送信者と送信方法を選択します。 ※PUSHはアプリをダウンロードおよびログインされた方のみ選択できるようになります ※PUSHとメール両にチェックをいれることも可能です ...
• スタッフ機能: シフト提出ができません
  回答: シフト希望提出依頼メールに記載のURLリンクからSHIFTEEにアクセスしてシフト希望を提出すると、シフト提出ボタンを押しているのに、シフト提出ができません。 ①発生原因SHIFTEEにログイン後、ブラウザをそのまま閉じてしまうとSHIFTEEのキャッシュが残ったままになり、前回アクセスした時の古いデータも読み込んでしまうためシフト希望が提出できないことがございます。※キャッシュとは一度見たホームページのデータを端末の中に一時保存して、早く表示できるようにする機能です。②対処方法下記いずれかの方法をお試しください。パターン１：SHIFTEEを終了するときはログアウトをする。パターン２：SHIFTEE終了後は起動中のブラウザアプリを削除する。※お使いの携帯機種によって削除方法が違います。パターン３：アクセス時にブラウザの更新を行う※お使いの携帯機種によってブラウザの更新方法が違います。パターン４：SHIFTEEをお気に入り登録し、利用するときはお気に入りからアクセスする。通知メールに記載のURLリンクからではなく、ホーム画面やお気に入りに追加したものからログインを行う。 ...
• はじめての利用: 認証メールの期限が切れてしまいました。再認証はどのようにしたら良いでしょうか？
  回答: 認証メールの期限が切れてしまった場合は、再度認証メールを送信することが可能です。ログイン後、ホーム画面をスクロールするとメールアドレス変更メニューがあります。「認証メール再送信」という赤いボタンを押して再度認証メールを送信してください。★認証メールが届かない場合迷惑メールの設定に引っかかっている可能性があります各キャリアのメール設定をご確認ください携帯キャリアメールが届きません。 ...
• 有償オプション機能のご紹介: 投稿システム
  回答: 投稿機能とは簡単にいうと通知つき掲示板になります。機能は大きく分けて３つありますので１つ１つの機能を詳しくご紹介いたします。こちら有償オプション機能になり、利用したい企業は初期費用として10万円の費用が発生いたします。希望企業は営業担当へご連絡お願いします。また、これからご紹介する①～③の投稿時には アプリにPUSH通知もしくはご登録されている メールアドレスに通知が届きます。★3つの機能★ ①お知らせ ②グループ新着・投稿 ③プライベート投稿 ①お知らせ全社員向けの周知事項を投稿することができます。 お知らせ（全体通知投稿）は SHIFTEEでスーパー権限の方のみ投稿が可能です。投稿すると各スタッフに登録されているメールアドレスもしくはアプリにPUSH通知が届きます。 ②グループ新着・投稿 自分が登録されているグループ向けの新着情報を確認することができます。但し、こちらの機能を利用する際には別途下記の手順での設定が必要となります。【グループの設定方法】 グループ投稿を利用する際は、予め下記の手順での設定が必要になります。 ①『グループ管理』ボタンをクリック 赤枠の設定画面が表示されるのはスーパー権限の方とスーパー権限の方に事前に全体管理者として登録された該当スタッフのみです。 ②それぞれの項目を入力および選択していきます。 グループ管理者とグループメンバーは、どこの店舗の誰を管理者およびメンバーをグループに所属させるのかを設定し、最後決定ボタンを押してください。 ※グループ作成段階でまだスタッフに見せたくないときは非表示で一旦保存も可能 グループ設定をおこなうと自動的にグループメンバーとプライベート投稿ができるようになります。 ③決定ボタンをおし、グループの登録が終えるとグループ投稿のところに先程作成した店舗（今回は渋谷店）が表示されます。 投稿したい店舗を選択し、共有したい内容を入力し『投稿する』ボタンを押してください。 ④投稿するとグループ所属のメンバーのグループ新着に表示されます。 また②の設定画面で、スタッフの皆様にも投稿権を与えるか与えないか設定できますが投稿可能にした場合は左図、投稿不可で閲覧のみにした場合は右図のように表示されます。 ⑤投稿後は赤枠より、投稿した内容の編集や削除も可能になります。 ③プライベート投稿に関して 個別で連絡を取りたい場合は、プライベート投稿機能をご利用ください。 ...

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